SPEDIZIONI E CONSEGNE

 

La spedizione è gratuita per ordini di importo superiore a € 50,00; per importi inferiori sarà addebitato un importo di € 5,00.

Il trasporto viene effettuato con il corriere espresso

 

SPEDIZIONE ESTERE

E’ possibile effettuare spedizioni anche in Europa con tariffa che varia in base al Paese di spedizione.

 

TEMPI DI EVASIONE ORDINE

Generalmente la spedizione viene preparata entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento per poi affidarla al corriere. Qualora un prodotto nel frattempo fosse diventato non disponibile, il nostro Servizio Clienti provvederà a contattarti tempestivamente.

Una volta affidata la merce al corriere, riceverai un’email, con il link di tracciamento della spedizione. Dal ricevimento dell’email, i tempi di consegna sul territorio italiano sono di circa 3-5 giorni lavorativi (spedizione nazionale).

 

MERCE MANCANTE O DANNEGGIATA

Se al momento della consegna nel pacco vi fossero prodotti mancanti, diversi da quelli ordinati e/o danneggiati, ti preghiamo di contattare tempestivamente il Servizio Clienti cliccando su Contattaci per inviare un messaggio o chiama il numero: +39 0734 995021.
Se ricevi un pacco aperto o danneggiato, puoi accettare con riserva o rifiutare la consegna: fai tempestivamente una segnalazione al nostro Servizio Clienti che provvederà a verificare l’accaduto.

 

RESO PRODOTTI

Il reso è gratuito: la richiesta deve essere inviata entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Entra nello Store Online di Nonsoloalbum.com, vai nello storico ordini e seleziona l’ordine per il quale si desidera rendere uno o più prodotti.

Quando la richiesta di reso verrà accettata dal nostro servizio clienti, riceverai un email con le indicazioni per la restituzione dei prodotti. Entra nel tuo account e stampa la nota di restituzione.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il pacco e/o il rimborso se le seguenti condizioni non sono rispettate:

–          Tutti i prodotti devono essere restituiti nel loro imballo originale senza danni o segni di usura.

–          Inserisci la nota di restituzione nel pacco da restituire.

–          Il pacco deve essere restituito al seguente indirizzo:

Bieffe srl

Via Monte Rosa, 6

63821 Porto Sant’Elpidio (FM)

Italia